LADOEL · Privacy Policy

개인정보처리방침

라도엘 서비스 이용과 관련한 개인정보 처리 기준을 안내합니다.

주식회사 람드주(이하 "회사")는 라도엘(LADOEL) 서비스 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보처리방침은 이용자의 개인정보가 어떤 항목으로 수집되고, 어떤 목적으로 이용되며, 어떻게 보호되는지 안내하기 위해 마련되었습니다.

01

수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공 및 결제 처리를 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 서비스 이용 정보
    이름, 생년월일, 출생시간, 성별, 고민 주제, 선택 카드 및 기타 서비스 이용 정보
  • 결제 정보
    결제 승인 내역, 주문번호, 거래 일시
  • 자동 수집 정보
    IP 주소, 접속 기록, 브라우저 정보, 기기 정보, 쿠키 등
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개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 사주 및 운세 기반 디지털 콘텐츠 서비스 제공
  • 프리미엄 분석 결과 생성 및 제공
  • 결제 처리, 주문 확인, 환불 처리, 부정 이용 방지
  • 서비스 품질 개선, 이용 형태 분석, 시스템 안정성 확보
  • 관련 법령에 따른 의무 이행 및 분쟁 대응
03

개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관할 수 있습니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법 시행령)
  • 대금결제 및 재화·서비스 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법 시행령)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법 시행령)
  • 표시·광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래법 시행령)
  • 접속기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
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개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 동의가 있거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.

05

개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 필요한 경우 개인정보 처리 업무의 일부를 외부 업체에 위탁할 수 있으며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독합니다.

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개인정보 보호책임자

  • 성명지우람
  • 이메일help@ramdejoo.com
  • 연락처010-9525-3265
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시행일

본 개인정보처리방침은 2026년 4월 22일부터 적용됩니다.